ervaringen

Conny ken ik al ruim 25 jaar en haar besluit om met ‘DAG bij afscheid’ te beginnen heb ik van dichtbij kunnen volgen.           Het was voor ons vanzelfsprekend om haar in te schakelen toen het met onze vader slechter ging. Tijdens de voorbereidingen van het afscheid van onze vader/opa hebben we Conny ervaren als iemand met een open, transparante blik en een zeer betrokken, warme vrouw. In de twee dagen voor zijn overlijden konden we al veel bespreken met Conny,  zodat toen het moment daar was alles al snel in gang gezet kon worden. Ze vertelde bij ieder keuze de voor- en nadelen, ze dacht mee met alle beslissingen en kwam met creatieve oplossingen en alternatieven door de beperkingen rondom corona. Kortom, ze was ons baken in het proces naar de afscheidsceremonie. Alles kon besproken worden.

Tijdens de ceremonie heeft ze ons zeer goed begeleid, ze liet ieder ons ding doen maar stuurde waar nodig subtiel bij.           Dit alles zorgde ervoor dat we een mooi afscheidsmoment hadden. Door haar begeleiding ervaarden we een afscheid waar we met de familie heel tevreden op terug kunnen kijken. Het (verdrietige) afscheid zullen we daarom nooit vergeten.             Het paste precies bij ons en onze vader/opa.

Familie Brokx

Nadat wij bij een andere uitvaart kennis hadden gemaakt met Conny / DAG bij afscheid, was voor ons duidelijk dat wanneer wij zelf met een uitvaart te maken zouden krijgen, Conny deze ging verzorgen. 

Toen voor mijn vader duidelijk werd dat het einde ging naderen, is Conny al langs gekomen om het één en ander te bespreken. Voor mijn vader was het fijn om er alle vertrouwen in te hebben dat Conny alles naar wens ging verzorgen.
Vanaf het moment van overlijden was Conny er meteen voor ons, samen met haar assistentes. We vonden het erg fijn dat jullie alle tijd voor ons hadden en namen.
De samenwerking verliep dan ook erg goed, en Conny gaf mij zo veel vertrouwen dat ik mijn vader tijdens de uitvaart zelfs nog toegesproken heb.
Echt afscheid nemen kun je maar één keer, en dat wil je zo goed mogelijk, en dat was het. Perfect!!

Conny, Mirjam en Veran, dank jullie wel!

Richard

Lieve Conny,

Toen Marco te horen kreeg dat hij uitbehandeld was en hij niet lang meer te leven had, namen we  contact met je op. Bij de eerste ontmoeting voelde dat meteen goed. Ondanks de trieste aanleiding was het een gezellige middag waarin we elkaar beter leerden kennen. Het was voor ons een geruststellende gedachte dat jij bij dit moeilijke en verdrietige proces betrokken zou zijn, het gaf ons het vertrouwen dat het dan wel goed zou komen. Marco had er duidelijke ideeën over hoe zijn afscheid moest zijn. Je luisterde goed naar zijn wensen, dacht met ons mee over de praktische en emotionele zaken, en op een natuurlijke en open manier hielp je ons alles bespreekbaar te maken en na te denken over de soms lastige beslissingen die genomen moesten worden. Je leefde met ons mee en we konden met elkaar lachen. Ik weet dat Marco jouw ondersteuning erg gewaardeerd heeft. Je persoonlijke aanpak met een vleugje humor erbij was precies hoe hij het wilde. Toen Marco overleed hielp je mij en de mensen die dicht om Marco heen stonden door alle moeilijke momenten heen.

Voor mij persoonlijk ben je een ontzettend belangrijke steun geweest tijdens het hele proces. Je was betrokken, was er voor me als ik je nodig had, en je hebt me geholpen om op een natuurlijke manier met het overlijden van Marco om te gaan, en met alle stappen die daarna genomen moesten worden. Hierdoor kan ik met een goed gevoel op het afscheid terugkijken en daar ben ik je heel erg dankbaar voor.

Georgine

DAG bij afscheid…
Dag?
Conny, door jou heb ik jouw steun, ervaring, liefde maar tevens doortastendheid ervaren als een zeer positieve en prettige Weg van Afscheid. Het is niet alleen de Dag waarop we definitief afscheid namen van Marco. Juist in zijn situatie, waarin hij wist dat het over was, konden wij hem steunen, zaken regelen, rustig beslissingen nemen en ervoor zorgen dat hij het afscheid kreeg zoals HIJ dat wenste.
Jouw hulp, inbreng, geduld, zeer groot inlevingsvermogen en uiteindelijk steeds je mening gevende… Het heeft niet alleen Macro zeer geholpen, maar het heeft ook mij het gevoel en zekerheid gegeven dat hij het afscheid heeft gekregen zoals hij dat wilde en zou willen. Niet alleen de dag zelf, maar juist ook in het hele proces daarvoor van beslissingen nemen, zaken regelen, afscheid van familie en vrienden nemen. Conny, je was dag en nacht bereikbaar en had altijd een mening als wij daarom vroegen. Maar ook uit jezelf kwam je met ideeën. En juist die combinatie van lief, luisterend oor, empathie, mensen in hun waarde laten maar ook doortastendheid en op de juiste momenten aan de bel trekken ….je hebt daardoor, meer dan je zelf wellicht beseft, mij ontzettend het gevoel gegeven dat Marco het afscheid heeft gekregen dat hij verdiende.

Volkert Huisman

In maart kreeg mijn broer het nieuws dat zijn toestand behoorlijk verslechterd was en dat de dokters hem nog hooguit een paar maanden gaven. Vanaf dat moment is hij zelf, samen met zijn vriendin, begonnen om zijn laatste afscheid voor te bereiden. Hierbij heeft hij gekozen voor de ondersteuning en advies van Conny van den Heuvel van DAG bij afscheid. Haar zeer persoonlijke en warme behulpzaamheid bij alle moeilijke keuzes die hij moest maken, vanaf uitzoeken kist en locatie via verzorgen na overlijden en opbaren in Huis van Afscheid t/m het organiseren van de latere afscheidsborrel (ivm de Corona beperkingen) heeft hijzelf, maar zeker ook wij als directe familie en vrienden, als zeer betrokken en bijzonder ervaren. Alle afspraken netjes nagekomen, een fijn persoonlijk contact. Wil haar daarom van harte aanbevelen!

Remy Wiertz

Lieve Conny,

Wat was het fijn om jou in de moeilijke periode na het overlijden van mama om me heen te hebben. Vanaf het eerste moment van contact was er een gevoel van vertrouwen en warmte, hoewel wij elkaar nog nooit ontmoet hadden, voelde het alsof we elkaar al jaren kenden. Je wist al wat ik wilde voordat ik het zelf wist. Iedere dag kwam je langs en daar keek ik naar uit. Niet alleen omdat je alles zo goed regelde, maar omdat het zo fijn was om met je te praten.
Jouw benadering heeft er voor gezorgd dat mama de uitvaart kreeg die ze verdiende en wij hadden het mooie gevoel dat de cirkel op een waardige en warme wijze rond was.
Ook in de periode na de uitvaart bleef je contact houden met lieve kleine warme gebaren, zoals een kaartje op de eerste moederdag. Een gebaar dat getuigd van jouw warme persoonlijkheid.
Lieve Conny, ik hoop dat nog vele families in de periode rondom een overlijden mogen proeven van jouw warme en respectvolle steun. Tevens een bedankje voor Mirjam en Kees, die beiden ook een mooie invulling gaven aan hun taken.

Lieve groet, Christa

Lieve, lieve Con,

Wat een geschenk om jou te hebben mogen ontmoeten op het meest bijzondere moment in mijn leven.                                   Vanaf het eerste moment hoorde je bij de familie en vrienden.                                                                                                              De kennismaking aan het bed bij mijn Fop was een echte ontmoeting. Je was oprecht betrokken. Met hart en ziel aanwezig!    Je bent een prachtig voorbeeld van iemand die eerst invoegt en dan pas toevoegt.

 Dank aan jou en Mirjam. Het was hartverwarmend om samen met jullie het afscheid van mijn lieve Fop vorm te geven.

Lieve groet vanuit mijn hart, Marjo

“Waar we in 2014 nog trots samen het glas geheven hebben op de overwinning, werd de oneerlijke strijd papa nu te veel.” (tekst rouwkaart)

Maanden van mensonterende aftakeling uitkomend in het Corona-tijdperk met alle beperkende maatregelen van dien; of je terecht gekomen bent in een hele slechte film. Papa verdiende echt meer dan dit. Maar hoe?? Hoe gaan we hier nou nog een waardig afscheid van maken….

Het lot bracht ons samen. Google bracht een uitvaartbegeleider naar voren die een straat naast papa woonde en die brood kocht bij dezelfde bakker. Dit was absoluut het mooiste geschenk in deze donkere periode. Wat een geluk dat we Conny tegenkwamen. Ondanks de bizarre omstandigheden heeft deze supervrouw het tot een afscheid gemaakt waar mijn vader trost om geweest zou zijn, wij heel tevreden op terugkijken en een mooie en waardige herinnering aan over houden.

Graag danken wij Conny door te melden dat wij al onze Bredaase vrienden, wanneer zij zich in dezelfde positie bevinden als wij, Conny zullen aanbevelen om dit in goede banen te leiden.

Veel dank Conny, Ernst Willem & Maurits Lans

Na het overlijden van onze vader, zijn wij in kontakt gekomen met Conny.                                                                                        Ondanks de coronasituatie, had zij geen teruggetrokken houding. Er was direct vertrouwen door haar aanpak en zorg voor onze vader. We zijn heel erg geholpen, doordat Conny luisterde naar onze verhalen en wensen en er helemaal was met haar begeleiding en uitvoering van het afscheid.

Wij hopen niet snel weer een uitvaart te moeten regelen, maar wij zullen Conny niet vergeten!!     

Cok Vink - Weltevrede

Na het overlijden van onze vader en grootvader zijn wij bijgestaan door Conny. Vanaf het eerste moment van ontmoeten was Conny betrokken, respectvol en sturend met zachte hand. Conny’s kracht is om dicht bij de nabestaanden te komen, ze te steunen in het organiseren van een laatste groet en het liefst een arm om hen heen te slaan. Door de maatregelen rondom het coronavirus was het voor Conny niet mogelijk om fysiek dicht bij ons te komen. Veel moest via telefoon en e-mail geregeld worden, maar ondanks dat wist Conny toch dichtbij te blijven en stond ze voor ons klaar. Helpend waar nodig en creatief zoekend naar de mogelijkheden om in coronatijd een warm afscheid te realiseren. We kijken terug op een mooi afscheid. 

 Ik ben blij dat ik je heb leren kennen. Een prettige energie en wat geef je een mooie uitvoering aan je beroep.

Erno

Lieve Conny, 

.Hoe speciaal is het om voorafgaand aan een heftige tijd jou al in mijn leven te hebben. Je gaf mij het vertrouwen dat ik deze beladen week door zou komen ondanks dat alles nieuw en onzeker was. Na afloop van deze week heb ik je ook verteld dat mijn vader het mooiste heeft achter gelaten wat hij had kunnen doen; jou.                                                                                            Met jouw kalmte, flexibiliteit, vriendelijkheid, out of the box gedachte, liefde, warmte en steun hebben we samen met het gezin het afscheid zo kunnen invullen dat nu alles achter de rug is. En dit als een enorme troost en steun voelt. Ondanks de pijn en het verdriet heeft het mij de best mogelijke start geven na het overlijden van mijn vader.

 Omdat je in een periode als deze vaak op zoek gaat naar de juiste teksten heb ik er ook een voor jou gezocht:

 Ik doe’t zonder

Chocolaatjes

Want ik houd

Niet van clichés

Maar toch

Lief dat je er bent

En er voor me

Bent geweest.

Liefs, Milou

Lieve Conny, 

Wij hebben je goede, persoonlijke begeleiding voor, tijdens en na de uitvaart zeer gewaardeerd. We vonden het fijn dat je altijd te bereiken was en we jou, bij problemen, altijd konden bellen. Door jouw benadering hebben we totaal geen stress gevoeld tijdens deze periode. Nogmaals dank daarvoor.

Liefs, Albert en Gemma

Lieve Conny,

Als vriendin van mijn ouders was je altijd al in hun leven. Toen mijn vader je vertelde dat hij ziek was, maar niet van plan om op korte termijn te overlijden, was je er…… Ongeloof. Toch spraken we als gezin, lekker in het zonnetje, al wat door en het plan was dit elk jaar te evalueren. Hoe anders liep het…..Binnen een half jaar overleed hij al en ook daar was je er meteen. Zelfs midden in de nacht kwam je hem verzorgen en hebt ook meteen geregeld dat hij daarna direct vanuit het hospice terug thuis, bij mama, kon komen. In de korte week richting de uitvaart moesten we zoveel keuzes maken, en wij maar denken dat we de meeste al besproken hadden! Gelukkig kon jij prioriteiten aangeven en ons altijd rustig en vol liefde vertellen wat de eerst te zetten stapjes waren. Zo fijn! De herdenkingsbijeenkomst werd door jou in rust en liefde begeleid, wat ons enorm geholpen heeft in het nemen van het afscheid.

Dank voor al je goede zorgen, je bent een enorme steun geweest!

Liefs, Sanne ( ook namens Lenneke, Noor, Danny, Rogier en Ron zelf! )

Lieve Conny,

Na het plotselinge overlijden van onze allerliefste mamsi, belden we jou. “Onze moeder is overleden en we weten niet wat we moeten doen”, zeiden we tegen je. En nog geen uur later stond je op de stoep. In je panterbroek. Het voelde meteen goed. Sinds die avond ben je niet meer van onze zijde geweken. Niets was jou te veel. Je hebt niet alleen liefdevol en respectvol voor onze lieve mama gezorgd, maar ook voor ons. We zijn je daar eeuwig dankbaar voor. En mama ook, dat weten we zeker.

Veel liefs, Tamara en Mariska

Je weet pas wat het is als het je overkomt……

 Zo voelde het toen onze altijd vitale en levensgenietende  vader ziek bleek te zijn…..en…..binnen 6 maanden kwam te overlijden…

Een hele heftige periode waarbij we ondanks dat we wisten dat dit moment eraan kwam toch erg werden overvallen door zijn overlijden.
Maar toen was daar Conny van DAG bij afscheid.
We hadden via,via van haar gehoord en hadden haar gevraagd om, ondanks dat hij er zelf waarschijnlijk niets van zou merken,  toch nog even onze vader “bij leven” zou ontmoeten. Helaas te laat want een uur voordat Conny er was, overleed hij.
We belden Conny om haar te vragen wat later te komen, geen probleem voor haar. Toen ze kwam en we kennis met haar maakten voelde dat meteen goed…..Conny legde alles goed uit en we hebben samen met haar alle tijd en ruimte kunnen nemen om onze vader een mooi en warm maar vooral persoonlijk  afscheid te kunnen geven wat hij verdiende…..
Niets was haar teveel. Conny kwam door onze verhalen steeds met hele goede voorstellen zonder dat wij ons hierdoor iets opgelegd voelden. Alles paste precies !!!
Ook de dag van het afscheid zelf regelde Conny alles. Ze was er steeds zonder zelf “op de voorgrond” te staan. Het leek wel of ze onze gedachten kon lezen. Heel fijn om zo iemand steeds op de achtergrond te hebben als je zoiets verdrietigs meemaakt.
Ook na het afscheid heeft Conny nog regelmatig contact met ons gezocht. Ze kwam op bezoek bij onze moeder met een prachtige bos bloemen en heeft uren met haar zitten praten…..zo fijn , vertelde onze moeder later…..

Conny……dank je wel dat je er voor ons was !!

Familie Huijbregts

Onze ervaring met DAG bij afscheid is dat het hele lieve mensen zijn die met je meeleven en meedenken. Bij het afscheid van onze moeder was alles perfect geregeld. Een dikke 10, hebben zij verdiend!

 Onze dank gaat uit naar iedereen die dit mooie afscheid mogelijk hebben gemaakt.

Familie Doms

Bij het afscheid van mijn partner ben ik door Conny fantastisch geholpen, zelfs op afstand.
Ik wist dat ze heel erg aan vakantie toe was en dat ze naar het buitenland ging. Ze was nog maar 2 volle dagen weg, toen ik haar belde dat mijn Walter onverwacht was overleden. Doordat we al gesprekken met elkaar hadden gehad, was zij al op de hoogte van wat wij graag wilden.

Ondanks haar vakantie belde Conny al zeer vlug terug en zei dat ze zo snel mogelijk naar huis zou komen. Diezelfde nacht was ze er al!
Vanaf haar vakantieadres heeft ze al zeer veel werk verzet. Walter verbleef in een verpleeghuis, ze zorgde ervoor dat het balsemen daar gebeurde, en regelde dat er iemand was om mij op te vangen. Ook had ze op afstand geregeld dat Walter naar huis werd gebracht. Ik vond (en vind) dit allemaal zeer geweldig.
Het afscheid vond bij mij thuis plaats en daarvoor nam ze alle tijd, bijvoorbeeld bij het uitzoeken van de muziek. Ik ken geen namen van zangers en muzieknummers, maar ze heeft in alle rust, heel veel laten horen. En ik maar afkeuren…….. Ze heeft totaal niet laten merken dat ze dit vervelend vond, want voor MIJ moest het goed aanvoelen, vond ze. We zijn er naar volle tevredenheid uitgekomen.

In de loop van de week, veranderde het uiterlijk van Walter. Hij kreeg vlekjes op zijn gezicht. Conny heeft dit opgelost zodat Walter er weer netjes uitzag voor het rouwbezoek. Ondertussen informeerde ze meerdere keren bij mij of ik me goed voelde zoals we het deden.

Het afscheid was bij mij thuis, gewoon in de huiskamer. Daar Walter altijd graag in de zon zat, stelde Conny voor de kist voor de tuindeuren te zetten. Fijn op zijn eigen plekje! Conny heeft met haar assistent de huiskamer verder ingericht, met alle stoelen om de kist. De muziekinstallatie werd gecheckt, en de bloemen en kaarsjes op de kist kregen een mooie plek. 

Toen Conny merkte dat ik toch liever het afscheid een dag later wilde doen dan was afgesproken, was haar reactie: “Geen bezwaar, dan bel ik eerst het crematorium want het is net vastgelegd, dus dat ga ik regelen”. Ze vindt dit allemaal heel gewoon! Ze zet zich volledig in om het voor degene die achterblijft, het 100% naar de zin te maken.

Na de dag van het afscheid kwam Conny nog meerdere keren langs of appte ze om in de gaten te houden of met mij alles goed bleef gaan. Ze was voor mij een HELE GROTE steun (en nog steeds).

De mensen die het afscheid bijwoonden waren vol lof over het geheel en hoe Conny alles heeft gedaan.
Zelfs een zwager, die nogal kritisch is, heeft Conny daarvoor een groot compliment gegeven.

Om afscheid te nemen van een geliefde kan ik adviseren: “Schakel Conny in!”

Ad Smits

Door een persoonlijke touch, goed advies en begeleiding ontzorgde Conny ons in een verdrietige periode. Daardoor hebben we op een mooie, warme manier afscheid van onze moeder kunnen nemen.

Ria & Suzanne

Tijdens het ziektebed van mijn man kwamen wij via een nachtverpleegster in contact met Conny. Het eerste contact met Conny voelde direct vertrouwd. Ze was erg betrokken en kon zich heel goed inleven. Ook met met mijn man, die thuis was, ging zij met veel resprect en zorg om. Ze hielp ons met het maken van de juiste keuzes en voelde goed aan wat er bij ons als gezin paste. Mede dankzij Conny hebben wij er een mooi en waardig afscheid van kunnen maken, waarin ook de kleinkinderen werden betrokken.

Wij zijn Conny ontzettend dankbaar.

Marlies Hurxkens en kinderen

Als iemand ernstig ziek wordt, dan weet je dat het moment van afscheid snel dichtbij komt. Maar als het moment daar is, dan weet je het even niet meer. Gelukkig had ik heel veel steun aan mijn nicht en samen met Conny zijn we begonnen met het maken van beslissingen rond het afscheid van mijn moeder. 
Wat ik vooral heel fijn vond is dat Conny’s aanwezigheid niet voelt als iemand die er buiten staat. Ze is erg betrokken en geeft meteen het gevoel van; het komt wel goed. Hierdoor heb ik veel meer kunnen en willen doen dan dat ik ooit had gedacht. 

Naast betrokkenheid en een warm gevoel, vond ik het ook prettig dat alles een bepaalde volgorde had. Vandaag doen we dit stukje en morgen het volgende. Dat gaf rust en overzicht. Ze geeft ruimte voor eigen ideeën maar geeft ook handvaten om zelf tot bepaalde ideeën te komen. Tel daar nog de kleine, bijzondere dingen bij op die ze uit eigen initiatief doet. 
Daardoor was het een mooi en waardig afscheid. 

Ik ben Conny hier enorm dankbaar voor! 

Mariëlle Timmermans

Mijn man Derk ging naar de ijshockeywedstrijd zoals hij elke week deed, zijn grote passie.
Na de wedstrijd, in de kleedkamer, bleef zijn hart stil staan.
Derk was een “free spirit”. Hij heeft vanaf jonge leeftijd veel reizen gemaakt en was een echte (levens-) kunstenaar. Later maakten we mooie reizen in onze eigen ingerichte bus. Samen met onze bijzondere zoon waren we in de zomer meestal 2 maanden op reis.
Conny werd ons aangereikt door een vriendin en begeleidde Derk op weg naar zijn ultieme reis!
Vanuit het ziekenhuis in Tilburg werd Derk naar huis gebracht en het werd een groot feest bij ons thuis, een feest van “leven en sterven”! Het voelde alsof Derk dirigeerde, waarbij Conny het mooie lied in de juiste context uitvoerde. Alles klopte en verliep zoals het bij hem hoorde. De tijd verstilde! Iedereen was in het nu en niets stond vast.
Alles gebeurde zoals het gebeurde en Conny stond ons terzijde. Zij bewoog ertussen in haar mooie bloemenjurk en speelde in op elke emotie op het juiste moment! Conny voelde haarfijn aan wat bij ons paste en hielp ons met passie en glans. In dit zwaarste uur heeft ze ons er invoelend en vol begrip doorheen geholpen!
Mede dankzij Conny werd het de mooiste dans van ons leven. Zo puur, zo zuiver als zij is, een engel op onze schouders!   Zo een toegewijd mens maakt de wereld een stukje beter!

Dank je wel voor alle begeleiding en liefdevolle steun lieve Conny!

Gerti Brand

Omdat wij wisten dat het overlijden van mijn lieve man Ad, een neef van Conny’s man, onvermijdelijk was hebben wij al voor zijn overlijden een gesprek met Conny gehad. Ad wist in eerste instantie vooral wat hij niet wilde tijdens zijn afscheid en Conny wist dat feilloos te vertalen naar wat hij wel wilde, door mogelijkheden te noemen waaraan we zelf nooit aan hadden gedacht. Hierdoor heeft Ad zijn afscheid voor een groot deel zelf kunnen regisseren. In de week na zijn overlijden heeft Conny, geholpen door haar inlevingsvermogen en rust, alle praktische zaken geregeld en ons ook nog gesteund bij ons immense verdriet. De afscheidsdienst zelf heeft zij op een hele bescheiden, integere manier geleid, omdat op dat moment, volgens haar, alles draait om de overledene en zijn familie. Van de aanwezigen bij de dienst hebben we ook veel positieve reacties gekregen over de manier waarop de dienst vorm gegeven was. Wij zijn Conny heel erg dankbaar dat wij afscheid hebben kunnen nemen op de manier die Ad wilde.

Dorine, Luuk en Niels Raaijmakers

Conny, van DAG, heeft door haar goed kunnen luisteren, meelevendheid en inlevingsvermogen het afscheid van onze moeder voor ons zeer persoonlijk en sfeervol gemaakt.

Haar begeleiding gedurende de hele week maakte dat wij de tijd en ruimte kregen dit ieder, met 8 kinderen, op onze eigen wijze te kunnen doen. Daar zijn wij haar zeer dankbaar voor.

Familie van Heeswijk

Mijn naam is Paul Knibbeler en tot mijn grote verdriet is mijn lieve en spontane vrouw Ann op veel te jonge leeftijd overleden. Dankbaar voor de persoonlijke en uitstekende begeleiding van de uitvaart door Conny van de Heuvel, ben ik graag bereid om de opgedane ervaringen hierover te delen. 

Tijdens de emotionele periode voor en na het overlijden moesten er op korte termijn veel beslissingen van belang worden genomen. Ik zocht immers naar een afscheid passend bij het karakter van Ann. Niet echt standaard dus! En het definitieve afscheid kan maar één keer!

Voor een mooi afscheid leek mij het vinden van de juiste locatie en het invulling geven aan de ceremonie het lastigste probleem. Inmiddels weet ik beter.

Er was enorm veel meer regelwerk te doen. Zoveel, dat ik er hier niet over wil uitweiden. Gelukkig werd me dat grotendeels uit handen genomen en geruisloos in orde gebracht. Voor mij was het contact met Conny vanaf het eerste begin goed. Er was meteen een klik en luisteren is iets dat Conny goed afgaat. Dit is belangrijk, want soms was er voor een beslissing een klein duwtje nodig en daarvan wilde ik later geen spijt krijgen. Het laatste dat ik voor Ann kon doen, mocht niet mislukken!

“Bedenk dat alles mogelijk is en neem de tijd, die je nodig denkt te hebben”. “Out of de box denken”, noemt Conny dat.

Samen met familie en vrienden kijk ik nu terug op een prachtig en onvergetelijk afscheid.

Conny, bedankt!

Paul Knibbeler

Toch redelijk snel en onverwacht overleed mijn tante Annie. Samen met mijn nichtje zochten we iemand die het afscheid kon verzorgen. Het eerste contact met Conny voelde meteen goed en fijn. Ze straalde direct rust uit en nam ruim de tijd om de te nemen stappen te zetten. Op een vriendelijke manier, openstaand voor mogelijkheden, met oog voor detail, zorg, betrokkenheid en professionaliteit, hebben we mooi en waardig afscheid kunnen nemen. Conny luistert goed naar wensen, voelt goed aan wat de behoeften zijn en denkt in mogelijkheden. Hierdoor kijken we allen met een goed gevoel terug op het afscheid en heeft Conny op een fijne manier ontzorgd en gezorgd voor het onvergetelijke afscheid van mijn tante.

Mirjam Klaasen